Пневмоподвеска на автомобили 

8-800-333-25-74

звонок по России бесплатный

  пн.-пт. 9.00-18.00

Условия возврата и обмена товара ПКФ "Пневматик-А"

Стандарт условий обмена и возврата приобретенного товара.

1) Приобретенный товар может быть возвращен в течении 14 дней с момента его покупки (отправки). Обязательное условие возврата товара - полная комплектность и отсутствие следов его использования. Если товар по каким либо причинам в течении указанного срока утратил свою актуальность для покупателя,  не был использован, разуколмплектован и не потерял товарный вид - он может быть возвращен продавцу. Разукомплектованный или использованный товар возврату не подлежит. Правила возврата или обмена товара, превышающие указанные сроки регулируются условиями гарантии или по согласованию сторон.

Процедура возврата или обмена товара, отправляемого региональному покупателю: Покупатель извещает продавца письмом (электронно) о желании вернуть товар. Для предварительного доказательства целостности приобретенного товара рекомендуем сделать фото комплектации в случае вскрытия упаковки покупателем. Если упаковка не повреждена и вскрытие ее не производилось, фото комплектации товара не требуется. Товар отправляется продавцу за счет отправителя. В случае не оплаты услуг транспортировки товара отправителем, стоимость доставки будет удержана с суммы возвратных средств за товар. После получения возвратного товара, продавцом производится экспертиза на предмет целостности комплектации и его товарного вида. В течении 10 рабочих дней с момента получения товара, продавец производит возврат денежных средств или их части в зависимости от состояния и комплектности возвращаемого товара и условий его транспортировки. Этапы обмена товара аналогичны условиям возврата (уведомление - отправка - получение и экспертиза - отправка нужного товара покупателю)

2) Приобретенный товар может быть возвращен в течении 14 дней с момента его покупки в офисе компании или со склада регионального представителя. Обязательное условие возврата товара - полная комплектность и отсутствие следов его использования. Если товар по каким либо причинам в течении указанного срока потерял свою актуальность для покупателя и не был разуколмплектован, а так же его комплектующие не потеряли товарный вид - он может быть возвращен продавцу. Разукомплектованный или использованный товар возврату не подлежит. Правила возврата или обмена товара, превышающие указанные сроки регулируются условиями гарантии или по согласованию сторон.

Процедура возврата или обмена товара, приобретаемого в центральном офисе или представительствах компании ООО "ПКФ "Пневматик-А": Покупатель предъявляет товар, а продавец удостоверяется в  целостности его комплектации и отсутствии следов эксплуатации.  В случае сохранения товарного вида и комплектации товара, возврат денежных средств осуществляется в срок до 5 рабочих дней с момента возвращения товара. 

По истечении 14 дневного срока с момента продажи товара покупателю возможен только обмен товара на аналогичный по стоимости в течении 30 рабочих дней. В случае желания обменять товара на товар цена которого выше возвращаемого, покупатель доплачивает разницу стоимости.  Этапы обмена товара  (экспертиза комплектности и состояния обмениваемого товара - обмен на требуемый с доплатой или без нее в зависимости от стоимости). В случае обмена товара с отправкой в регион, все расходы по доставке оплачивает покупатель. 

 

Пункт выдачи

 г. Санкт-Петербург, ул. Салова д. 70 Автосервис "АБЦ"

  Пн.-Пт. 9.00-18.00

 Тел: 8(800) 333-25-74 звонок по России бесплатный

 E-mail: sales@7154039.ru

Design by: www.diablodesign.eu